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Question en attente de réponse

Problème reseau depuis se matin ?

OCEANE C.
OCEANE C.

OCEANE C.

Niveau
0
13 / 100
points

Depuis ce matin 11h je n'ai plus de réseau alors que mon compagnon et à nrj mobile et bénéficie du même réseau que moi en a. J'ai un changement d'offres qui prend effet le 15 et j'ai déjà reçus ma carte sim est ce pour cela que je ne capte plus ?

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Océane,

Afin de traiter votre demande concernant votre perte de réseau dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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