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Question en attente de réponse

Activation option internationale forfait 10 ans?

JEAN-MICHEL T.
JEAN-MICHEL T.

JEAN-MICHEL T.

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pouvez vous activer l'option internationale avec blocage web sur ma ligne? merci

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
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points

Bonsoir
Vous pouvez le faire dans votre espace client en ligne.
Il y a par contre peut être un délai de carence avant que cela ne soit possible.
Très cordialement

JEAN-MICHEL T.
JEAN-MICHEL T.

JEAN-MICHEL T.

Niveau
0
12 / 100
points

Non, j'ai regardé avant de poser la question, il n'y a pas l'option international dans les options de mon espace client (et oui, je suis client depuis plus d'un mois). Apparemment je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème sur le forfait 10 ans à voir les autres questions posées - donc en attente d'une intervention du service client...

Bonjour Jean-Michel,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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