Question en attente de réponse
pouvez-vous m'activer l'option internationale avec web - avec alerte à 60€ de hors forfait ?
l'option n'est pas activable sur mon compte.
merci,
cordialement
Réponses
Bonjour Christophe,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Christophe,
J'ai bien procédé à la mise en place de l'option.
Elle sera effective dans un délai de 2h à 24h maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile pendant la mise en place.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite de passer une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Mélanie a répondu
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