Bonjour Pearl,
La suspension de votre ligne est une sécurité pour éviter un dépassement de facture important et imprévu.
De plus, la ligne est remise en service sous un délai de 2h maximum, cependant elle peut être remise en service bien avant ce délai.
Il faut éteindre et rallumer régulièrement le mobile pour que la remise en service soit prise en compte.
Merci de votre compréhension.
Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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