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Question en attente de réponse

recevoir facture janvier 2015 pour comptabilité ?

PHILIPPE D.
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via mon espace perso je ne peux pas récupérer ma facture de janvier 2015 ; veuillez m'indiquer la marche à suivre svp merci

Réponses

Bonjour Philippe,

La facture de Janvier 2015 n'est plus disponible sur votre Espace Client. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer certaines informations.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Philippe,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Philippe,

Suite à nos conversations en message privé, je vous ai envoyé la facture de 01/2015 par mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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