Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

le code woot5 ne fonctionne pas ?

JULIA P.
JULIA P.

JULIA P.

Niveau
0
33 / 100
points

impossible de faire fonctionner le code woot5 ???

Réponses

Bonjour Julia,

Le code Promo n'est pas compatible avec votre forfait. C'est pour cela qu'il ne fonctionne pas. En effet, le code promo est valable avec le forfait WOOT 5GO et vous possédez le forfait WOOT 2 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

JULIA P.
JULIA P.

JULIA P.

Niveau
0
33 / 100
points

j'aimerais passer au forfait woot 5go et profiter des 5e de remise !
comment faire ? quand je tape le code woot5 il est marqué "erreur"

Bonjour Julia,

Cette offre promotionnelle n'est valable qu'en souscription. C'est pour cela que vous ne pouvez pas la mettre en place.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?