Bonjour Jean-Noël,
Après analyse de votre dossier, un changement d'offre est en cours sur votre ligne qui sera effectif le 14/03/2016. La nouvelle carte SIM s'activera d'elle-même à cette date-là et ne sera pas disponible avant.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.