Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Persistance du réseau R avec 3G/H. Comment enlever R ?

STEPHANE H.
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J'ai deux codes IMEI :
868623013656467
868623013750062

Ma soeur m'a donné son Wiko Cink Slim.

J'ai activé l'itinérance des données dans gestion SIM.

J'ai redémarrer mon Wiko.

Et la lettre R apparait toujours avec H.

J'avais supprimé des données de certains programmes pour faire la mise-à-jour dans Play Store. Y a-t-il un lien ?

Cordialement

Stéphane

PS c'est mon deuxième message de Questions Urgentes

Bonjour Stéphane,

Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans 2 heures environ. Un redémarrage de votre mobile sera alors nécessaire. N'hésitez pas à me faire un retour quant à l'évolution de la situation.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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