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Question en attente de réponse

Carte sim encore inutilisable, non enregistrée sur le réseau.Appels et sms impossibles

ALBANE M.
ALBANE M.

ALBANE M.

Niveau
0
13 / 100
points

Merci de me répondre très rapidement. Jai besoin du Rio. Je change d'opérateur. Trop de soucis! Et on attend les réponses des
jours.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Albane,

Pour des raisons de confidentialité, le code RIO ne peut être communiqué qu'au titulaire de la ligne.

Néanmoins je constate que l'incident doit être aléatoire à la vue des usages effectués avec la ligne et que cela est lié au réseau.

Aussi, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous transmettre.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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