Bonjour Magali,
Une mise à jour des cartes SIM de nos clients a été lancée récemment sur les lignes de nos clients.
Je vous rassure, tout est parfaitement normal.
Si vous constatez une dégradation de vos services suite à la mise à jour, je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'au retour à la normale de votre réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite de passer une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile