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Question en attente de réponse

Plus de réseau El Télecom depuis hier 4/02 à genlis 21121 ?

FRANCOISE A.
FRANCOISE A.

FRANCOISE A.

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Plus de réseau depuis hier 4 février à Genlis cote d'or sur le réseau el telecom ?

Réponses

MAGALI Q.
MAGALI Q.

MAGALI Q.

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Bonjour j'ai le meme probleme : je suis en R depuis 2 jours et je vis a paris

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Magali,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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5
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Equipe

Bonjour Françoise,

Une mise à jour des cartes SIM de nos clients a été lancée récemment auprès de tous nos clients.

Je vous rassure, tout est parfaitement normal.

Si vous constatez une dégradation de vos services suite à la mise à jour, je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'au retour à la normale de votre réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite de passer une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

FRANCOISE A.
FRANCOISE A.

FRANCOISE A.

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Le réseau n'est toujours pas revenu ce matin, puis-je aller sur un autre réseau, celui qui m'est proposé est Bouygues, sans supplément bien sur ?

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