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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai-je plus de réseau depuis 2 jours ?

AUDREY N.
AUDREY N.

AUDREY N.

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Je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels, ni même envoyer des textos et ce depuis 2 jours. Je dois absolument récupérer une ligne opérationnelle, je m'en sers également professionnellement. Veuillez donc faire le nécessaire rapidement.
Cordialement,

Réponse

Bonjour Audrey,

Je constate sur votre dossier que des consommations sont régulièrement enregistrées ces 2 derniers jours.

Il n'y a aucune anomalie présente sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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