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Probleme reception du reseau ?

jennifer D.
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jennifer D.

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Bonjour,

Je viens vous informer que mon réseau laisse vraiment à désirer. Je n'ai jamais de réseau. J'ai changer de portable et le problème persiste encore. J'ai toujours le message qui s'affiche à place des barres de réseau : réseau indsiponible. Que ça soit n'importe où, à l'intérieur comme à l’extérieur. Je suis vraiment exaspéré de cette situation car je suis injoignable pendant des heures et des heures. Je ne paye pas un forfait pour ne pas avoir de réseau. Soit vous faite quelque chose de concret et tout rentre dans l'ordre soit je résilie mon forfait chez vous.

Réponses

MELANIE R.
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Bonjour Jennifer,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

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Bonjour Jennifer,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par le biais de votre boîte mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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