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Question en attente de réponse

pourquoi n'ai je pas de réseau

AUDREY N.
AUDREY N.

AUDREY N.

Niveau
0
2 / 100
points

votre réponse ne me satisfait pas du tout. essayez de me joindre vous verrez bien, il fonctionne environ 2h/24h. J'attends une réponse plus concrète et plus satisfaisante, je souhaite que ma ligne sois rétablie rapidement sans quoi je me verrai dans l'obligation de changer d'opérateur.
Cordialement,

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11341 / 12000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11341 / 12000
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Equipe

Bonjour Audrey, comme convenu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, une mise à jour de votre carte SIM a été effectué.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11341 / 12000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande d'assistance est prise en charge par le Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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