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Question en attente de réponse

Roaming depuis 48 heures. Comment procéder ?

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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points

Plusieurs fils ont été ouverts à ce sujet. Un de vos conseillers indique avoir mis à jour la carte SIM pour résoudre ce problème rencontré par un autre client. Mais comment procède-t-on pour effectuer cette mise à jour ? Ou que dois-je faire précisément pour résoudre ce problème de roaming ? Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Philippe,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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