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Cette question a été résolue

Je n'ai pas de réseau pour internet? Il y a un petit R à côté du 3G/4G... La wifi fonctionne par contre

STEPHANIE L.
STEPHANIE L.

STEPHANIE L.

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C'est un Haier

SABRINA K.
SABRINA K.

SABRINA K.

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52 / 100
points

j'ai le meme probleme que vous

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Stéphanie,

Il faut activer l’itinérance des données pour permettre l’accès à la DATA même depuis la France. Comme tous les mobiles ne viennent pas de chez EIT, on ne peut garantir le comportement.
Néanmoins, tant que vous restez en France, cela n’impacte au aucun cas la facturation. Il faudra simplement désactiver l’itinérance des données lors des déplacements.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,

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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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