Question en attente de réponse
je suis passer de el telecom a bouygues mais je ne capte pas où je suis avec bouygues. Qu'aller vois faire ?
Depuis 3 jours je ne capte plus de réseau ou très difficilement car vous m'avez basculé sur le réseau bouygues alors qu'avant je passais par sfr, pouvez vous me remettre sur sfr et m'appelez la prochaine fois que vous voulez faire une manipulation sur mon réseau merci
Réponse
Bonjour Stephen,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
code RIO + raison du refus de la portabilité
Bonjour, Pouvez vous m'indiquer mon code RIO ainsi que la raison du refus de la portabilité de ma ligne... -
Le forfait international que nous avons pris s'avère être un forfait pour la Suisse !
Notre fille étant aux Etats-Unis jusqu'au 30 avril, est-il possible d'annuler le forfait voyage qui s'avère ne concerner que la Suisse ? Et le remplacer par une couverture pour... -
-
-
