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Question en attente de réponse

Comment accéder à mes messages sans code secret ?

DOMINIQUE L.
DOMINIQUE L.

DOMINIQUE L.

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Bonjour,
Je n'ai plus accès à mes messages.
On me demande un code secret alors que je n'en ai jamais utilisé jusqu'à présent. De plus je n'ai pas de code. Que dois-je faire ? Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Merci
Dom

Réponses

Koumaren R.
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Equipe

Bonjour Dominique,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Koumaren R.
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Bonjour Dominique,

Je vois que votre profil n'a toujours pas été complété par le n° de la ligne concernée.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à le renseigner.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Koumaren R.
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Bonjour Dominique,

Votre profil n'ayant toujours pas été complétée, je n'ai pu accéder à votre ligne et traiter votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire et de compléter votre profil.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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