Cette question a été résolue
ma facture est reglee et mes message sont pas revenu
Ma facture est régler et mes services de messagerie ne sont pas revenu
Bonjour Angélique,
Effectivement, votre nouveau prélèvement a été fait le 04/02/2016 comprenant votre nouvelle facture et votre rejet de prélèvement précédent.
Votre ligne est encore suspendue car nous devons attendre 10 jours pour avoir la réplication du prélèvement. Votre ligne sera remise en service le 11/02/2016 si votre prélèvement n'est pas rejeté.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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