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Question en attente de réponse

Réseau indisponible. Comment faire?

LISA F.
LISA F.

LISA F.

Niveau
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1 / 100
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Bonjour, mon téléphone est toujours en réseau indisponible depuis une semaine. J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et c'est toujours le même problème. Je suis allée dans les paramètres pour chercher les réseaux automatiquement mais rien ne se passe.

Réponses

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
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Equipe

Bonjour Lisa,

Votre demande d'assistance est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Lisa,

Je constate que votre demande d'assistance a été prise en charge par le Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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