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récupération anciens messages vocaux messagerie visuelle?

CHARLENE M.
CHARLENE M.

CHARLENE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
on vient d'activer ma messagerie vocale visuelle (sur iphone) apres un changement de forfait (j'étais chez free).
Tout fonctionne comme avant mais je n'ai plus aucun message antérieur à ce changement de forfait, est-il possible de les récupérer?

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Concernant vos messages vocaux, je vous informe que vous n'avez pas la possibilité de les récupérer. Chaque opérateur à son répondeur spécifique, les messages vocaux ne sont pas enregistrés sur le téléphone portable.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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