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Question en attente de réponse

j ai sous crie un forfait WootE a 15,99 e pourquoi sur mon contrat est il a 20,99 euro ?

sophie D.
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forfait a 15.99 e a vie sur le contrat il est a 20,99 pourquoi

Réponse

Bonjour Sophie,

Je vous confirme que vous bénéficez bien de la remise de 5€. L'offre revient donc au tarif de15,99€ à vie au lieu de 20,99€.

Sur votre contrat le code promo apparaît bien dans la partie "Choix du forfait et des options" sous "Code Promotionnel", ce qui confirme l'application de la remise.

Nous sommes heureux de vous accueillir en tant que nouvelle cliente.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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