Bonjour Olivier,
Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Assistance Technique le 06/02/16 en fin de journée. Afin de résoudre votre incident, une mise à jour de la carte SIM a été effectuée et notre technicien vous a invité à éteindre et à rallumer votre mobile.
Sur votre suivi de consommation, je remarque des connexions à internet depuis cette mise à jour. Je suppose donc que vous avez récupéré l'usage de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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