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Question en attente de réponse

ma question est comment bloquer ces prélèvements merci de me répondre rapidement ?

FABIENNE D.
FABIENNE D.

FABIENNE D.

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j ai reçu le 21/01 un sms de 20100 qui me dit : votre abonnement auprès de trashmobile a 4.99 euro/semaine a bien été pris en compte effectivement j ai regarde mes factures est j ai été prélevé trois fois de 4.99 euro comment arrêter ces prelevements car je suis rendu pour un total de 14.97 euro

Réponses

Bonjour Fabienne,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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points

Bonjour Fabienne,

Conformément à notre échange de ce jour, je viens de vous mettre en relation avec nos équipes techniques qui se chargeront de vous aider dans la désinscription des téléchargement Gallery.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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