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Question en attente de réponse

pouvez vous m'envoyer ma dernière facture de clotûre ?

serge P.
serge P.

serge P.

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point

j'ai résiliez mon forfait nrj mobile et j'ai reçu par mail la facture mais en allant sur l'espace client je n'ai pas pu y accéder vu que je n'étais plus client pouvez vous me l'envoyez par mail ? à nelly.pyat@sfr.fr .

Réponses

Bonjour Serge,

Afin de traiter votre demande de copie de facture , je vous invite à répondre à mon message privé.

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Serge,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez été en relation avec notre Service Client afin d'obtenir votre facture.
De ce fait, je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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