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sim arrachee ?

MARC-OLIVIER A.
MARC-OLIVIER A.

MARC-OLIVIER A.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour. mon tél démarre normalement apres le code pin puis au bout de qqs hrs et plusieurs fois par jour depuis mi decembre marque carte SIM arrachée ou non reconnue. J'ai reinséré et verifié visuellement pas de poussière ni de rayure sur la carte. Le pb perdure et s'accroit. faut il renvoyer une carte sim ? modele galaxy S4 cordialement

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc-Olivier,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94009 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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