Bonjour Christiane,
Votre forfait dispose de 2H de communication non bloquée, après avoir consulté votre suivi consommation, je vous confirme que vous avez dépassé les 2H d'appel.
Aussi si vous souhaitez modifier votre offre, je vous invite au préalable à régler la demande d'avance sur facture par CB sur votre Espace Client.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client