Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas d'accès à la 4g?

JONATHAN J.
JONATHAN J.

JONATHAN J.

Niveau
0
2 / 100
points

Malgré l'application des réglages pas à pas sur mon asus zenfone 2 ze551ml impossible de passer sur le réseau 4g

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Je vous ai mis en place l'option qui vous permet d'obtenir la 4G.

Elle sera effective dans un délai maximum de 24h.

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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