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Question en attente de réponse

pourquoi je ne peux plus envoyer/recevoir de sms ?

SANDRINE V.
SANDRINE V.

SANDRINE V.

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Samsung Galaxy Grand prime VE.

Bonjour,
Depuis hier je ne reçois/envois plus aucun sms.
Pourtant j'arrive à avoir une barre de réseau.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je constate sur votre dossier que de la consommation SMS.

Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne à nouveau ?

Dans l'attente d'un retour, je vous souhaite une très bonne après-midi !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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SANDRINE V.
SANDRINE V.

SANDRINE V.

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Bonjour,

Merci pour votre réponse. J'étais chez mes parents à Montayral (47), d'habitude il y a un très mauvais réseau mais j'arrive quand même toujours à trouver des endroits où je capte. Ce week-end et pour la première fois, j'avais beau avoir une barre de réseau je ne pouvais rien recevoir ni envoyer. A aucun moment entre le samedi et le dimanche cela n'a fonctionné, même dehors.
A partir du moment où je suis revenue chez moi et que je suis entrée dans ma ville les textos sont arrivés tous en même temps.
C'est quand même un gros soucis car je passe beaucoup de week-end chez mes parents.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Cordialement,
Sandrine.

ps : veuillez excuser mon premier message, très bref, je l'avais validé trop rapidement.

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