Question en attente de réponse
comment résilier un abonnement abusif à Tjoomo
4.99 € sont prélevés chaque semaine pour un abonnement à un service Tjoomo, abonnement involontaire que je souhaite résilier.
Je ne parviens pas à me désabonner.
Merci de votre assistance.
Réponses
Bonjour Bruno,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaite moi aussi résilier cette abonnement que je n'ai pas choisi. Aidez moi s'il vous plait
- Anonyme
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Bonjour Cathy,
Après recherche, je constate que vous ne détenez pas de ligne chez l'opérateur Euro Information Telecom.
Par conséquent, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel afin de résilier votre abonnement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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