Question en attente de réponse
activation a l'etranger ?
Bonjour je cherche a activer d'urgence la possibilité de communiquer à l'étranger et cela semble absolument impossible. Je suis cliente depuis le 2 decembre 2015.
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Bonjour Florence,
Après analyse de votre dossier je constate que l'option internationale a été activée sur votre ligne en date du 07 Février.
Le délai technique de prise en compte pouvant durer 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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