Assistance Mobile

Question en attente de réponse

activation réseau a l'etranger ?

FLORENCE B.
FLORENCE B.

FLORENCE B.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour

merci d'activer au plus vite mon téléphone sur l'etranger

florence

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67123 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Après analyse de votre dossier je constate que l'option internationale a été activée sur votre ligne en date du 07 Février.
Le délai technique de prise en compte pouvant durer 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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