Bonjour, J'observe ceci dans mon espace client : - dans la rubrique "Forfait et options" : Votre forfait Renouvellement de votre forfait : le 25 de chaque mois - Par contre dans la rubrique "Synthèse de vos consommations" : Forfait Prompto E appels illimités Renouvellement de votre forfait : le 8 de chaque mois - Merci de me préciser la date réelle de ce renouvellement. D'autant plus que n'ayant que 3 Go par mois, j'aimerais savoir si c'est au 8 ou au 25 du mois que la data est remise a jour. - Cordialement
Bonjour,
En Europe mon roming fonctionnait. Je croyais que l'option internationale était activé. Je suis hors de l'Europe depuis dimanche et il est impossible d'utiliser le...
Bonsoir. J'ai reçu 2 courriers m'informant que mon offre changeais à partir d'aujourd'hui. Or je vois que sur mon suivi conso c'est toujours mon offre actuelle. Je voudrais...
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