Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de connexion 3G?

ANTONY L.
ANTONY L.

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Nom de l'auteur
ANTONY L.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Changer de mobile
Date
8 février 2016
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Bonjour,
J'ai changé de mobile dernièrement et je ne me connecte plus en 3G.
Le nouveau mobile est un Samsung Galaxy core prime qui a bien reçu les SMS de configuration.
Je ne vois pas où il aurait pu y avoir un loupé.
Merci pour votre aide.

Antony.

Réponses

ANTONY L.
ANTONY L.

ANTONY L.

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Nom de l'auteur
ANTONY L.
Date
réponse
r

Bonsoir,
Une fois les paramètres web/MMS ré-appliqués, cela semble aller mieux.
Je vais voir ce que ca donne dans les prochains jours.

Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68553 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mathieu N.
Date
réponse
r

Bonjour Antony,

Après analyse de votre dossier je constate que vous arrivez désormais à vous connecter à Internet depuis votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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