Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de connexion 3G?

ANTONY L.
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Bonjour,
J'ai changé de mobile dernièrement et je ne me connecte plus en 3G.
Le nouveau mobile est un Samsung Galaxy core prime qui a bien reçu les SMS de configuration.
Je ne vois pas où il aurait pu y avoir un loupé.
Merci pour votre aide.

Antony.

Réponses

ANTONY L.
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Bonsoir,
Une fois les paramètres web/MMS ré-appliqués, cela semble aller mieux.
Je vais voir ce que ca donne dans les prochains jours.

Bonjour Antony,

Après analyse de votre dossier je constate que vous arrivez désormais à vous connecter à Internet depuis votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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