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Question en attente de réponse

Panne réseau depuis ce matin, que faire?

KEVIN C.
KEVIN C.

KEVIN C.

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Bonjour,

depuis ce matin, je ne peux ni envoyer de SMS, ni passer d'appels, ni me connecter aux données mobiles pour aller sur internet depuis mon téléphone. J'ai une erreur à chaque fois, et la connexion à internet ne marche tout simplement pas (je capte bien du réseau, mais le petit logo "4G" n'apparaît pas, idem en 3G ou en 2G).

Y a-t'il un souci de réseau depuis ce matin?

Merci.

Réponse

Bonjour Kévin,

Si vous souhaitez accéder à vos 10Go d'internet, je vous invite à procéder au paramétrage manuel de votre mobile en suivant les instructions disponibles sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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