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Question en attente de réponse

Pouvez-vous répondre à ma question précédente concernant ma factures pour le numéro 0662139019?

DANIA E.
DANIA E.

DANIA E.

Niveau
0
3 / 100
points

Merci de répondre rapidement
pourquoi ma facture est de 15,34 alors que j'ai un abonnement wood a 10 e
mon numéro est le 0662139019
merci de régularisé la situation
URGENT URGENT URGENT. ..

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11381 / 12000
points
Equipe

Bonjour Dania,

Comme indiqué au moment de la souscription ainsi que sur notre brochure tarifaire, les codes promotionnels sont toujours appliqués à partir de la seconde facture. De ce fait, la remise sera bien prise en compte sur votre facture du mois de mars 2016 et sur les 11 suivantes. Ainsi, vous profiterez bien de la remise sur 12 mois complets comme prévu.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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