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Question en attente de réponse
Depuis ce matin, mon portable ne me permet plus d'appeler : il affiche "non enregistré sur réseau "
Que faire ?
J'ai vérifié les paramètres. Ils me semblent bons.
Réponses
Bonjour Jean-François,
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de diagnostiquer d'où provient l'anomalie et revenir vers moi une fois la manipulation effectuée.
Bonne journée,
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-François,
Je n'ai pas eu de retour de votre part. Avez-vous pu faire un test croisé?
Bonne journée,
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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-François,
Je suis toujours dans l'attente de votre retour. Etes-vous parvenu à tester votre carte SIM dans un autre mobile?
Bonne journée,
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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-François,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
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Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN-FRANCOIS a posé une nouvelle question
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