Question en attente de réponse
Toujours pas de ligne activer... ?
Bonjour,
J'ai un nouveau mobile + nouvelle carte sim car impossible de mettre la sim ancienne dans mon nouveau téléphone,
ça fait donc maintenant 1 semaine que j'attend une activation pour ma sim sur mon sony xperia M4 aqua.
Ma fin de contrat c’était lundi dernier.
Réponse
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Bonjour Quentin,
Après analyse de votre ligne, le changement de forfait est prévu le 19/02/2016.
En attendant si vous souhaitez utiliser votre Sony Xperia M4 Aqua, je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de commander une carte SIM Nano gratuitement pour utiliser votre nouveau mobile avant le changement de forfait :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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