Assistance Mobile

Question en attente de réponse

changement de forfait? comment faire?

ALICE R.
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Bonsoir, hier soir j'ai fait une erreur en changeant de forfait. J'ai choisi PROPTO 100MO à 8.99€. En fait, je souhaite le forfait sans engagement PRIMO FAMILLE ILLIMITE à 9.99€.
Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement
A ROLLAND

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

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Equipe

Bonjour Alice,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nadège M.
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Equipe

Bonjour Alice,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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