Question en attente de réponse
Date de prise en compte d'une option voyage ?
Bonjour, je dois me déplacer à l'étranger la semaine prochaine et j'aimerai activer l'option - 60 min + 60 SMS + 100 Mo dans l’UE et DOM : 10 €/mois.
Cependant dans son descriptif il est indiqué que l'option ne sera prise en compte qu'à la date de mon prochain renouvellement de forfait, donc le 21 de ce mois, date à laquelle elle ne me sera plus utile. Serait il possible de l'activer plus rapidement (sous quelques jours par exemple) ?
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien,
Vous avez possibilité de souscrire à l'option 60 min + 60 SMS + 100 Mo dans l’UE et DOM à 10 €/mois à n'importe quel moment dans le mois. Cette dernière sera opérationnelle d'ici 2 à 24h.
En cas de résiliation de l'option, celle-ci sera effective qu'à la prochaine remise à zéro de votre forfait.
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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