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Question en attente de réponse

probleme ecran samsung galaxy S5

CEDRIC N.
CEDRIC N.

CEDRIC N.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, depuis quelques mois, mon ecran passait de la couleur au monochrome (teinte jaune/vert) comme si il y avait un faux contact dans le téléphone. Et depuis hier, l'ecran reste en monochrome.

que faire? peut il etre réparé ou dois-je faire marcher mon assurance?

merci de votre réponse rapide.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49984 / 75000
points
Equipe

Bosoir Cédric,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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