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Question en attente de réponse

Quand puis-je retrouver le fonctionnement normal de ma ligne?

GHISLAIN P.
GHISLAIN P.

GHISLAIN P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai été suspendu pour ne pas avoir envoyé à temps les documents demander pour finaliser mon contrat. A présent que tous les documents sont en votre possession, quand allez vous débloquer ma ligne?
Cordialement.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ghislain,

Je vous confirme la bonne réception des pièces justificatives. J'ai remis votre ligne en service, celle-ci sera fonctionnelle dans un délai compris entre 2H et 24H. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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