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desabonnement au service Woozgo

ABDELKRIM B.
ABDELKRIM B.

ABDELKRIM B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Je viens de recevoir un sms qui m'a dit que j'étais abonné au service Woozgo, ce que je trouve inacceptable car je n'ai effectué aucune manip dans ce sens ni rien validé.

Pourriez vous svp me désabonner au plus vite de ce service payant et parasite?

Merci par avance et bonne fin de journée.

Cordialement.

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Abdelkrim,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobil

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ABDELKRIM B.
ABDELKRIM B.

ABDELKRIM B.

Niveau
0
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points

@Koumaren, comment poursuivre la conversation en privé? Ok pour me mettre en relation avec un technicien pour résoudre le pb deès que possible.

Merci !!

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Abdelkrim,

Un mail vous a été envoyé à votre adresse personnelle.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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ABDELKRIM B.
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ABDELKRIM B.

Niveau
0
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Bonjour,

J'attends toujours le retour du technicien.

merci par avance !

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelkrim,

C'est moi qui me propose de vous recontacter, puis de vous mettre en relation avec un technicien.

Aussi, des manipulations étants nécessaires, il est essentiel que vous que me communiquiez un n° de rappel (autre que votre mobile) et vos disponibilité.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Koumaren R.
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Niveau
6
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Equipe

Bonjour Abdelkrim,

N'ayant pas eu de retour de votre part, il sera nécessaire de recontacter directement notre Service Client.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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