Question en attente de réponse
Comprendre le montant de ma facture ?
Bonjour,
J'ai un forfait Prompto E à X.XX Euros et je ne comprend pas le montant de XX.XX Euros de ma dernière facture et ne vois pas de détail correspondant à ses consommations sur la facture détaillée, merci de me donner plus de précision .
Cordialement.
Réponse
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Mon forfait est à 16,99€ par moi pourquoi ces 2 dernier mois je dois payer 26,99€
Depuis 2 mois je dois payer 26,99€ sans aucune raison je ne comprends pas ! -
Problèmes récupération factures
Après la résiliation d'une de mes lignes (0607228367), je n'ai donc plus accès à mon compte et de fait, à mes factures. Or, je n'ai reçu ni un nouvel identifiant, ni un code... -
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