Question en attente de réponse
offre à 15.99€ non prise en compte sur derniere facture ???
Vous m'avez proposé cette offre à 15.99€ à compter du 22/01 ;
Hors, la facturation est toujours engagée sur le mode précédent.
Me faire un retour mail ASAP.
Merci
Réponse
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Bonjour Norberte,
Après vérification de votre facture, je constate que la modification de votre forfait ainsi que de sa tarification a bien eu lieu.
En effet, sur cette dernière appariât aussi des communications hors forfait ainsi que la facturation des frais de rejet.
Pour plus d'informa ion, je vous invite à en prendre connaissance sur votre espace client.
Bonne fin de journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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