Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

mon Forfait Prompto E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR reprendre l'opérateur orange?

ERIC R.
ERIC R.

ERIC R.

Niveau
0
8 / 100
points

mon Forfait Prompto E - 10Go sans engagement - 16,98€
chauffeur routier en déplacement à l'étranger problème actuel avec mon forfait lors des appels depuis l'étranger vers la France appels en relation avec mes chefs en France pour le transport
puis je avoir l'opérateur orange que j'avais avec lequel pas de souci

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
9530 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Éric,

Compte-tenu de vote situation, je vous accorde exceptionnellement le passage sur le réseau hôte orange conformément à votre demande.
Cette opération gratuite prendra effet sous 2 heures. Lorsque vous n'aurez plus de réseau indiqué sur votre téléphone, je vous invite à effectuer un redémarrage.

Merci pour votre confiance.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?