Question en attente de réponse
Deslimoquer ?
Bonsoir, je souhaite deslimoquer mon portable que j'avais perdu samsung B3410 numéro IMEI 352089/04/750167/8
Merci
Réponses
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Bonjour Claude,
Votre demande est prise en charge.
Je viens de vous apporter une réponse personnalisée consultable à partir de votre boîte mail.
Je vous invite à prendre connaissance du contenu et de suivre scrupuleusement les instructions sous peine de bloquer définitivement votre mobile.
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers moi!
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Claude,
Suite à notre échange, il est nécessaire de vous rapprocher de votre opérateur Orange dans la mesure où l'anomalie rencontrée ne provient pas du mobile, mais de la carte sim.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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