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Question en attente de réponse

factures année 2013

MARINA T.
MARINA T.

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point

je souhaiterais recevoir copie de mes factures de décembre 2012 à décembre 2013 inclus

Réponses

Bonjour Marina,

Vous pouvez consulter vos factures directement sur votre espace client via : espace.creditmutuelmobile.fr, en renseignant le numéro de la ligne ainsi que votre code confidentiel.

Si vous souhaitez que je vous envoie vos factures par mail ou par courrier, je vous invite à répondre au mail que je vous ai adressé.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marina,

Votre demande est prise en charge par le service courrier.
Vous allez recevoir gratuitement les factures pour la période de décembre 2012 à décembre 2013 par mail à l'adresse que vous m'avez indiquée.
Le délai de réception est de 24 heures.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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