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"Autres services et produits de l'opérateur du 06/01-05/02" ?
Bonjour,
Sur ma facture du 08/02/2016, je constate qu'il y est indiqué "Autres services et produits de l'opérateur du 06/01-05/02" sauf que je n'ai pas ajouté d'option.
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Bonjour Méridith,
Conformément à nos Conditions Générales de Service*, je vous informe que nous nous réservons le droit de facturer des frais de rejet en cas d'impayés (10€ par rejet).
Aussi, vérification faite du détail de votre facture, vous pouvez remarquer qu'il est indiqué : "Rejet de prélèvement/Frais de remise en service".
Ces frais font suite au rejet de votre facture du 08/01/2016.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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