Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

Depuis mon mobile je ne peux telephoner à mon poste fixe à mon domicile ?

JEAN - JACQUES C.
JEAN - JACQUES C.

JEAN - JACQUES C.

Niveau
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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Est-ce que cette anomalie se présente avec plusieurs interlocuteurs?

Quel est le message d'erreur rencontrée lors de cet appel?

Merci d'avance pour votre retour.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

JEAN - JACQUES C.
JEAN - JACQUES C.

JEAN - JACQUES C.

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avec certain portables
mon portable affiche " aucune réponse"

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Conformément à notre échange de ce jour, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques.

Ces dernières se chargeront de vous apporter de l'aide dans la résolution de l'anomalie rencontrée.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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